Банк, услугами которого невозможно воспользоваться

06.11.2025 13:38
410
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Давно являюсь клиентом данного банка, есть приложение банка на тел. Всё было ничего, пока не решил повестись на рекламу и открыть накопительный счет под 17% (еще и афиллированный с бонусной акцией banki.ru).

Оказалось, что после оставления заявки на banki.ru, нужно сначала получить дебетовую карту МТС-деньги в пластике - без этого накопительный счет невозможно оформить. Три дня не могли доставить карту. Потом было несколько попыток в течение двух дней открыть накопительный счет, текущие счета - безрезультатно. Приложение ничего не отображает, поддержка банка вежливая, но бесхребетная - ничего не могут сделать, советовали то одно, то другое - ничего не работает и не получается. В итоге вместо такой простой вещи, как открытие счета в интернет-банке имею упущенную выгоду, потраченное время и силы.

Нерекомендую связываться с этим банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-27T08:08:02+03:00
Оценку засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-11-18T16:44:56+03:00
Добрый день! 14 ноября вы смогли успешно оформить накопительный счет. Сожалеем о возникших сложностях. Если проблему можно считать решенной, сообщите об этом в комментарии под отзывом, пожалуйста.
pensioneromsk
2026-01-02T20:54:48+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,87
средняя оценка
39.08%
решено проблем
3 087
отзыва
3 043
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Оформление дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

10 сентября 2026 года я обратился в отделение МТС Банка по адресу: Иркутск, ул. Красного Восстания, 9а. Взял талончик в 16:48 (номер Т010). Нужно было оформить дебетовую карту с... Читать полностью

10.09.2026

Кешбокс

Оценка 5

День добрый. Сегодня 8 сентября в 18:22ч я написал в чат поддержки банка. Мне сразу же ответила оператор Александра. Я пояснил, что увидел в приложении у себя счёт кешбок и теперь... Читать полностью

08.09.2026

Кешбокс

Оценка 5

Доброго времени. Сегодня 8 сентября в 17:13ч я обратилась в чат поддержки банка с вопросом. Мне почти сразу ответил оператор Михаил. Я пояснила, что мне требуется информация по... Читать полностью

08.09.2026

Опыт использования накопительного счет в мтс деньгах

Оценка 5

20.07 открыла накопительный счетв мтс деньгах. Предлагалась привлекательная приветственная ставка 15% на 2 месяца. Мой доход очень удобно отражался за конкретный месяц в приложении... Читать полностью

31.08.2026

Честные 15,5% от ЭКСИ-Банка (карта МТС Деньги)

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность банку за отличные условия для накоплений и прозрачность работы. В двадцатых числах июня я стала клиентом банка, оформив карту "МТС Деньги". 28... Читать полностью

30.08.2026

Ставки по накопительному счету хорошие

Оценка 5

Сделала себе карту МТС деньги,потому что меня привлек накопительный счет и прив ставка на два месяца 15%! У многих банков подобные предложения,сейчас решила пробовать МТС. Карту... Читать полностью

21.08.2026

Открытие МТС Счета с приветственной % ставкой

Оценка 5

Недавно я стала клиентом Экси Банка, оформив дебетовую карту «МТС Деньги». Решив воспользоваться приветственной ставкой 15,5% по накопительному счету, 22 июля в 21:39 я обратилась... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка