Спам и непонимание ситуации
6 ноябряив 17:59 мне позвонила Алина, представилась сотрудником т инвестиций. Начала предлагать маржинальную торговлю. Я ответил, что это неактуально так как ты банк ограничил мне доступ к моим счетам в т банке. Алина сказала что необходимо обратиться в банк для разблокировки. Отсюда 2 вопроса, 2 претензии: 1) Зачем тратить моё время, предлагая продукты, которыми из-за действий банка я не смогу воспользоваться. Наладить связь между отделами, чтобы Алина перед тем как позвонить знала, что предлагаем ей услугой воспользоваться невозможно. 2)Зачем дезинформировать меня, утверждая, что необходимо обратиться в банк для разблокировки, учитывая,что решение уже принято, банк отказался снимать ограничения и решение пересмотреть не будет? Зачем дезинформировать?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Помощь в вопросах оплаты картой
14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Отличный сервис и оперативная помощь с участием в акции «Призоград»
Хочу выразить искреннюю благодарность Т-Банку за высокий уровень клиентского сервиса и проведение увлекательных активностей для пользователей. Отдельное спасибо оператору службы...
Составили обращение по поводу начисления кэшбека за товар по акции 100% кэшбэк. В течении дня решили вопрос и начислили кэшбэк способом "Корректировка"
25 августа 2026 года в 11:34 я обратилась в чат поддержки Т-банка с вопросом по поводу начисления кэшбека за товар по акции, кэшбек составлял 100%. Предварительно ранее я...
Помогли установить Т-Банк основным для переводов через СБП
1 сентября 2026 года в 12:23 по моему местному времени (06:23 по московскому времени) обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка. Хотел установить Т-Банк основным банком для...
Кешбэк за колу и детскую кашу
9 июля я написал в поддержку ТБанка и попросил скинуть мне чек на покупку в Городе в пятерочке. Обычно чек приходил в течении дня после покупки но в этот раз его не было довольно...