Быстрая консультация в соц.сетях

09.11.2025 16:25
1023
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 

Есть в Газпромбанке накопительный счет, но не понимала некоторых моментов по нему. 4 ноября за помощью обратилась в чате в соц.сетях. Написала первый вопрос и оператор сразу уточнили про какой именно накопительный счет идет речь. Уточнила. После чего сотрудник чата в личных сообщениях объяснил мне когда лучше его пополнять, чтобы проценты начислились и на сумму пополнения. И плюс до какого времени сумма должна быть уже на счета. 

Так как меня интересовал декабрь, уточнила верно ли я понимаю, что лучше пополнить в конце ноября где-то в 29,30 числах. На что я получила ответ «да, верно».

Дальше сотрудник объяснил какая ставка будет у меня после того как закончится приветственная надбавка. Будет базовая ставка, но при этом могут и применяться другие надбавки, + отправили ссылку для более подробного ознакомления.

Благодаря этой консультации были закрыты мои вопросы касаемо моего накопительно счета. Сотрудник чата объяснил мне все доходчиво. Теперь понятен принцип пополнения и то, какая ставка у меня будет дальше. 

Отвечали очень оперативно. Ответы получала в течение 2-3 минут. Очень понравилось, что отвечали по простому, не километровыми сообщения. Конкретно и по делу.

Спасибо большое за качественно оказанную мне консультацию!

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-09T17:09:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный и положительный. Рады, что вам понравилась консультация в социальной сети. Надеемся в дальнейшем также радовать вас качеством предоставляемого сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Вклад

Оценка 5

Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам.  Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка