Самый худший банк с которым мне пришлось столкнуться

10.11.2025 09:19
518
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

4 месяца назад пришел в магазин делать покупки и обнаружил, что моя карта заблокирована, никакого смс оповещения не приходило, позвонил в контактный центр, сказали что счет заблокирован по 115 фз, отправил все подтверждающие документы с разъяснениями по операциям, в ответ получил полный игнор, так было примерно 2 месяца, пришел в офис банка, сказали, что нет никакого 115 фз, они не видят этого. Пришел домой, позвонил в контактный центр, снова сказали что заблокирован счет по 115 фз, что они не получали от меня ничего. На этом мои попытки до них достучаться не прекратились. Прошло 4 месяца , я позвонил в контактный центр и они мне начали говорить уже другую причину блокировки, на мой вопрос про почему тогда ранее вы говорили, что блокировка по 115фз , оператор просто промолчала 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-11T11:14:55+03:00
Здравствуйте! Закон обязывает все банки проверять операции всех клиентов. Мы приостановили действия по счету и заблокировали карту, так как сочли операции подозрительными. Представленные вами документы рассмотрены, оснований для изменения ранее принятого решения о применении ограничительных мер не установлено. Пожалуйста, обратитесь в офис банка для закрытия счета. Подробнее о Федеральном законе №115-ФЗ можно узнать на нашем сайте. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка