Подтверждение дохода через Госуслуги
Здравствуйте! Осведомлён, что при подаче заявки на кредит (в моём случае - рефинансирование) в большинстве случаев требуется подтвердить свой официальный доход либо через Госуслуги, либо сходив в офис и предоставив справку 2-НДФЛ.
В моём случае, имею диверсифицированный по источникам официальный доход - не только от основной деятельности, и в моём случае, доход подтверждается не одной-тремя, а ~233-мя справками 2-НДФЛ. Поэтому предпочитаю подтверждать доход, предоставляя банкам доступ к Госуслугам.
Так вот, 26.09, после предоставления банку доступа к Госуслугам, возникла "непредвиденная ошибка", и якобы требуется всё же прийти в офис. И в этот день составил обращение с просьбой устранить ошибку. И через ~30 дней получаю ответ, что сожалеют, что обращение рассматривалось так долго. И ошибка до сих пор не устранена! Мы в каком веке живём, чтобы мне гору справок в офис тащить?! Требую исправить ошибку!
Момент: я, вероятно, планирую менять деятельность, а значит копить стаж на новом месте работы, а значит кредитование некоторое время может быть недоступно, поэтому открою доступ к Госуслугам снова, чтобы проверить устранение ошибки, но не чтобы взять кредит
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитах Газпромбанка
Благодарность
Вчера 7 июля 2026 года. Я была в офисе Газпромбанка, г. Тюмень. Сотрудник банка помогла решить мой вопрос. Разобралась в моей проблеме. Очень внимательно и досконально изучила мой...
Взаимосвязь с банком
Я долгие годы являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и за это время только положительные эмоции. Во первых очень удобное приложение которым постоянно пользуюсь. Оформлял лет пять...
Благодарность сотрудникам банка
Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и...
Установка самозапрета в чате быстро и удобно
18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там...
Оформление отсрочки
В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для...
Кредит
Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту...
Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!
Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых...