От банка поступило отличное предложение, от которого невозможно было отказаться

11.11.2025 00:35
828
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне в личный кабинет от банка поступило предложение оформить кредитную карту с льготным периодом 120 дней. Меня заинтересовало это предложение, и решил обратиться в чат для у очнения некоторых нюансов. Прежде всего меня интересовало наличие бонусной программы по кредитной карте. Я задал вопрос в чате, про поступление мне предложения от банка и наличие у данной кредитной карты бонусной программы. Оператор Розалия сообщила мне, что у меня есть дебетовая карта, по которой предусмотрен кэшбэк, а по кредитным картам бонусная программа начисление кэшбэка не предусматривает. На мой вопрос будет ли действовать бонусная программа по кредитным картам с 1 ноября 2025 года, как ранее меня проинформировал виртуальный помощник Отти. Специалист чата ответила, что данная опция будет доступна для меня если придёт соответствующая коммуникация банка. Я ответил, что у меня пока ещё нет кредитной карты банка, поэтому интересуюсь будет ли начисление кэшбэка по кредитной карте с 1 ноября, если я не оформлю. Далее произошла смена специалистов чата, и оператор Анастасия сообщила мне, что банк сейчас переходит на новую программу лояльности, которая будет доступна по кредитной карте. На уточняющий вопрос будет ли распространяться новая программа лояльности на мое предложение карту рассрочки, ответил уже специалист чата Эдуард, который подтвердил что новая программа будет распространяться и на кредитную карту. Я оформил кредитную карту, а затем от банка мне пришло предложение о кэшбэке: 3 месяца на все покупки по кредитной карте с лимитом кэшбэка до 1000 рублей в месяц. Отлично, спасибо банку за столь выгодное предложение, а специалистам чата за очень нужную информацию.

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-11T12:24:43+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка