Странное отношение к клиентам
Ранее не обслуживалась в ГПБ, но сейчас решила с частью денег перейти из Сбера в Газпромбанк. Пришла с большой суммой. Менеджер, которая оформляла вклад, была как Снежная королева. Ни улыбнуться, ни слова пожалуйста. У нее что-то не заладилось на компьютере, передала меня другой. Та вообще командным тоном: паспорт, смс назовите, пин-код. Такое ощущение, что я - клиент с плохой историей, который пришел занять денег, а не принес свои. После Сбера, где исключительно вежливые сотрудники, я была в шоке. Дали карту премиум, ни слова про нее не рассказали. Ни про какие акции и возможности. Придется звонить на горячую линию, самой узнавать. Не понимаю, вроде бы должен быть личный менеджер, есть ли он. Взяли деньги, сказали: "До свидания". Думала, воспользуюсь еще одним продуктом ГПБ, но теперь понимаю, что по истечении срока вклада вернуть в Сбер. Изумление
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Любимый банк
Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...