Обман с кэш-бэком

14.11.2025 12:46
535
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в магазин Лемана про 21.10.2025 в кредитном отделе предложили оформить карту дебетовую ОТП банка и если сделать покуку от 1000 рублей в этот же день, то вернется кэш бэк 1000. Условия были соблюдены, но по итогу ни чего начислено не было, при обращении в чат банка ни какой информации не дали сказали обратитесь через 3 дня, 3 дня прошло написали ещё через 3 дня обратитесь, оставила обращение в банк в итоге сказали когда то в декабре может быть рассмотрят. Обратилась в Лемана про мне показали брошуру где есть данная акция по кэш бэку, а банк отказывается выполнять условия, планирую обратиться в антимонопольную службу т.к. идет обман и не желание решить ситуацию.
Поэтому не рекомендую пользоваться продуктами банка т.к. есть обман клиентов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-21T11:53:25+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-17T08:03:58+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. За покупку в партнерских предложениях, кэшбэк начисляется до конца месяца, следующим за месяцем совершения покупки. Начисление бонусов за покупку от 21.10.2025 вы можете проверить в мобильном приложении Банка, раздел «Бонусы и предложения», далее «Кэшбэк и бонусы». Максимальный срок зачисления партнерского кэшбэка - 1,5 месяца. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию по вашему вопросу. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.08%
решено проблем
6 672
отзывов
6 506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Рекомендация карты

Оценка 5

Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по... Читать полностью

30.08.2026

Курс валюты при оплате в Беларуси

Оценка 5

Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки... Читать полностью

30.08.2026

Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки

Оценка 5

Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая... Читать полностью

30.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов... Читать полностью

30.08.2026

Молодцы

Оценка 5

Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили... Читать полностью

30.08.2026

Хорошая служба поддержки

Оценка 5

Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка