Плохой банк, не решают никакие проблемы

15.11.2025 10:06
393
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравсьвуйте, 14.11.25 заблокировали карту за "подозрительные действия", на карте осталтсь мои 10000 рублей, доступ к лк закрыт, целую ночь долбил их колл-центр, ответ один и тот же "едете в офис, там разбирайтесь", но самый анекдот в том, что ближайший офис находится 350 км от меня, так же сказали обратиться в салон связи мтс, я пришел, там размахнули руками, ничего не знают, если ехать 350 км я потрачу денег на дорогу больше, чем у меня на ващей дебетке лежит, если не будет сегодня решаться вопрос, вечером буду писать с жалобой в цб, банк ужасный, настроение испорчено, время потеряно. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-11-17T15:01:06+03:00
Здравствуйте! Мы обязаны отслеживать законность операций и можем заблокировать карту если обнаружим сомнительную активность. Чтобы снять ограничения, вам нужно посетить отделение банка. Это требуется для верификации вас, как пользователя. Доступные адреса можно проверить по ссылке https://www.mtsbank.ru/ofisi-i-bankomati/.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все хорошо у нас

Оценка 5

Очень хорошо сегодня получилось забрать мою карту рядом с метро Восстания у курьера Дмитрия на 2 часа раньше, чем я там указывал. Он позвонил мне за 30 минут в этот же день заказа... Читать полностью

07.09.2026

Мне подходит

Оценка 5

Я подходил к своему выбору очень досконально, считаю что так и нужно каждый раз, особенно когда это касается накоплений. Мой выбор это карта Скидка Везде, она красного цвета у МТС... Читать полностью

06.09.2026

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Мне очень понравилось

Оценка 5

Вызывал доставку на дом, требовался выпуск новой, потому что мою карту супруга нечаянно постирала. 6 сентября 2026 года домой к нам по Лермонтовскому проспекту приехал курьер... Читать полностью

06.09.2026

Доставили куда нужно

Оценка 5

Понравилось как сегодня меня обслужили по доставке карты МТС-банка, решил оставить отзыв об этом. 6 сентября 2026 года договорился с курьером Дмитрием на получение карты Скидка... Читать полностью

06.09.2026

Быстро в этот раз

Оценка 5

На договор ко мне в офис на Владимирский приехал курьер Дмитрий с моей картой, я вызывал доставку на 6 сентября 2026 года. Выбрал карту сам, доверяю МТС-банку. Успел задать... Читать полностью

06.09.2026

Очень хорошо

Оценка 5

Решила воспользоваться супер предложением на своей работе, нам наконец-то предоставили возможность выбора банка для зарплаты, а я с МТС давно и читала что у них и кэшбек хороший и... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка