Просто отвратительный банк
Худший сервис! Кредит висит, а денег нет!
Никому не рекомендую иметь дело с МТС
Банком! Это полное отсутствие сервиса и уважения к клиенту.
Ситуация вопиющая: оформила кредит 13 ноября. Кредит благополучно сразу же появился в моем приложении, на мне висит долг, а вот деньги на счете так и не пришли. Жду до 15 ноября, как сказано в условиях.
15-го числа начинается цирк. В течение нескольких часов я безуспешно пытаюсь снять или перевести эти средства.
Приложение ничего не дает сделать!
Звоню на горячую линию, где мне выдают
"гениальное" решение: "Войдите через браузер и сделайте перевод". Я потратила еще время, зашла через браузер, перевела деньги на свою же карту банка... И что? Деньги не поступили!
Итог: я уже третий день являюсь
должником МТС Банка, на меня начисляются проценты, а воспользоваться своими же деньгами я не могу! Как их снять неизвестно,
Это не банк, а насмешка. Создается впечатление, что они специально создают проблемы, чтобы люди не могли воспользоваться своими средствами.
Решите проблему и верните деньги!
Больше ни копейки и ни шагу в эту контору.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...
Кешбек по кредитке
Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила...
Увеличили лимит по кредитке за минуту!
В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома...
Льготный период по кредитной карте
Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я...
Вернули деньги за уведомления
Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Льготный период длинный
У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки...