Проклятый Вайлдберриз

18.11.2025 18:43
322
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Завлекли бесплатной доставкой,пополнела зарегестрировавшись кошелек на 20.000 р .еще карту заказала для покупок со скидкой ,но оказалось ,что по моему адресу нет доставки и ВБ деньги теперь с кошелька не отдает обратно в нормальный банк перевести! Прочитав отзывы о доставке вообще ужаснулась уже и передумала покупать на этом проклятом ВБ! Иметь банк и не иметь колцентра ,т.е в этом банке НЕТ ВООБЩЕ ТЕЛЕФОНОВ! И у нас вообще может такое продолжать существовать,ужас ! На клиентов им вообще наплевать! И возвраты платные у них!! Вот уберег меня ангел хранитель плиту газовую не покупать,возвращала бы за деньги если бы был брак! А у них брака в отзывах смотрю уйма! И доставкс до 1 мес.ВБ ОТДОВАЙТЕ ДЕНЬГИ!Почему не даете совершить по СПБ переврд?ПОЗОРИЩЕ ВБ!!ЗАВТРА В ЦБ НАПИШУ!ЧАТ НЕ ПОМОГАЕТ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-15T17:54:16+03:00
«выполняя все шаблонные издевательские инструкции этих операторов», — автор, добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки в чате на страницу вашего отзыва.
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-11-29T14:15:47+03:00
Здравствуйте. Видим, что вы уже повысили уровень кошелька, после чего у вас получилось успешно перевести деньги. Проверили — ваш счёт активен, можете им пользоваться как обычно. С нашей стороны никаких ограничений нет. Простите за неудобства. С уважением, WB Банк
user-398218204127
2025-11-30T12:23:53+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,44
средняя оценка
41.04%
решено проблем
12 623
отзывов
12 573
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Проявили лояльность

Оценка 5

В корзине выбрал не ту модель товара, которую хотел, товар не начали собирать, хотел отменить, однако указывало на то, что отмена платная (справедливости ради условия были указаны... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 1 сентября 2026 года, в 17:31 я обратился в чат поддержки WB Банка, чтобы уточнить, продолжает ли действовать кешбэк 5% по моей карте, поскольку слышал, что... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в заказе платежного стикера

Оценка 5

Написал в чат поддержки ВБ Банка, так как решил подключить и заказать себе стикер для бесконтактной оплаты. Перед оформлением мне было важно уточнить все условия, особенно то... Читать полностью

01.09.2026

Кешбек при оплате картой WB онлайн

Оценка 5

Я давний клиент WB банка, дебетовой картой пользовалась только при покупках на площадке WB, оплачивала товары при заказе.  Как то в личном кабинете увидела банер, что кешбек при... Читать полностью

01.09.2026

Грамотная консультация от оператора Ксении по правилам начисления процентов

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Вайлдберриз Банка за высокий уровень профессионализма и оперативную помощь. Я активно пользуюсь WB Кошельком, но сегодня мне... Читать полностью

01.09.2026

Начисление ягодок

Оценка 5

8 июля 2026 года я обратилась в чат Вайлдберриз банка с вопросом о неправильном начислении ягодок (должны были начислить 2000, а начислили 20). Спустя некоторое время ожидания... Читать полностью

01.09.2026

Автополнение WB кошелька - Валерия спасибо за помощь

Оценка 5

Как недавний пользователь Вайлдберриз увидела возможность с достойной скидкой оплачивать покупки картой Вайлдберриз. При этом чтобы в ручном режиме постоянно за покупки не... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка