Обращение

19.11.2025 14:11
1718
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не пришел бонус за покупки ждала 2 месяца обратилась в поддержку ОТП банк все быстро могли все сделали бонусы начислили спасибо для меня самый лучший банк. Буду рекомендовать своим друзьям .Осталось довольна моим вопросом все прошло хорошо ещё у них повышенный кешбек и очень много скидок которые можно тратить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T19:11:41+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 20.11.2025г. отзыв вернули на проверку. Оценку засчитали.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-19T17:03:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату, время обращения и канал связи (чат приложения или звонок в КЦ). — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник? Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 023
отзывов
6 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оперативно подтвердили условия акции и назвали точные сроки выплаты

Оценка 5

Оценка: 5 (отлично)30.08.2026 обратился в онлайн-чат поддержки, чтобы уточнить детали по акции. Моя знакомая (друг) по моей рекомендации совершила покупку на 20 000 рублей, и я... Читать полностью

06.09.2026

ОТП лучший

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлениями о банке ОТП. На мой взгляд банк вызывает только положительные эмоции. Заказал дебетовую карту через приложение банки.ру и ни капли не пожалел... Читать полностью

06.09.2026

Я ошиблась, а операторы супер

Оценка 5

Хочу написать отзыв благодарности на банк отп, так как очень помогли мне с моим вопросом. Дело в том что я часто делаю покупки на озоне и плачу картой отп, так как мне это выгоднее... Читать полностью

05.09.2026

Платные услуги по карте

Оценка 5

8 июля, после получения своей новой карты ОТП банка - я решила уточнить в поддержке банка в онлайн чате про платные услуги и попросить отключить платные услуги если они есть... Читать полностью

05.09.2026

Восстановили пластиковую карту

Оценка 5

04 сентября 2026 года в 10:30 пришлось обратиться в офис банка в Краснодаре для восстановления утерянной пластиковой дебетовой карты. Выражаю огромную благодарность менеджеру... Читать полностью

05.09.2026

Получение карты банка с доставкой

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с представителем ОТП банка. 18 мая я заказал себе дебетовую карту ОТП банка, представитель банка должен был приехать в этот день. Он мне... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказал получение, СМС пришёл сразу же, назначили курьера. В этот день, правда, получить не получилось - не было сообщений, на следующий с утра пришла СМС, что приедет курьер... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка