В чате приложения помогли разобраться
18.11.2025 я обратился в чат мобильного приложения банка с просьбой уточнить условия реферальной программы Приведи друга. Я сам недавно зарегистрировал ИП по рекомендации друга и хотел бы посоветовать данный банк своим друзьям. Интересовало в первую очередь имеется ли ограничение по количеству рекомендаций друзьям регистрации бизнеса. Оператор Владимир после непрододжительного ожидания ответил, что таких ограничений нет. Попутно мне удалось выяснить, что ограничение имеется только на рекомендации дебетовых продуктов - максимум 50000 рублей в течение календарного месяца. Также я попросил уточнить о необходимости уплатить налог с полученного мною бонуса за открытие ИП. Оператор Владимир пояснил, что банк налог не удерживает, а владелец ИП самостоятельно определяет необходимость уплаты налога в соответствии с законодательством, а также посоветовал обратиться по данному вопросу в поддержку юрлиц. Также оператором по мой просьбе был прояснен вопрос по минимальному возрасту участников реферальной программы, который, как сообщил оператор, по её условиям составляет 14 лет. Несмотря на большое количество вопросов оператор был предельно терпелив, вежлив и давал чёткие ответы. Спасибо банку за четкую и оперативную поддержку и за интересную акцию Приведи друга, в которой я принял участие и планирую рекомендовать продукты банка другим.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Служба поддержки быстро оказала консультацию
Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В...