Закрытие кредитной карты стороннего банка
У меня есть кредитная карта в Альфа банке. И увидел предложение что можно кредитной картой Альфа банка закрыть кредитную карту стороннего банка. С этим вопросом я обратился 12.11.25 в 22:15 в онлайн чат банка, узнать более детальную информацию про данное предложение.
В течении короткого времени на связь вышла сотрудник банка, Анна.
Анна, сразу прислала условия предложения.
Я ознакомился с условиями предложения и спросил у Анны, могу закрыть кредитные карты любого стороннего банка или есть определенные банки.
Анна, ответила что возможно закрыть кредитные карты любого банка, кроме закрытия потребительских кредитов и кредитов наличными.
Ещё меня интересовал вопрос, задолжность кредитной карты закроется в день обращения или в течении какого-то времени.
Анна, по списанию задолжности стороннего банка не могла дать ответ,то так как это решает сторонний банк. А в Альфа банке списание проходит в течении 15 минут.
И так же я спросил у Анны, льготный период 100 дней начинается с момента перевода денежных средств или с начала текущего месяца.
Анна уточнила, что с момента перевода начинается льготный период 100 дней.
И ещё Анна уточнила, вы самостоятельно осуществляете перевод суммы на карту стороннего банка. Сумма приходит на карту стороннего банка и вы делаете расторжение договора кредитной карты в стороннем банке после осуществления погашения задолжности.
Анна очень подробно ответила на мой вопрос. Консультацией Анны остался доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Лояльность службы поддержки
Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий...
Вернули комиссию
29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и...
Вернули коммисию
при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания...
Изменение категории операции для получения кешбека
Мне было важно купить один обучающий вебинар. У меня с весны 2026 года есть кредитная карта Альфа-банка, и там среди предложенных категорий кешбека я выбрала 5% на образование...