Не выплатили вознаграждение
Здравствуйте, 01.09.2025 открыл дебетовую Отп карту 3168 по рекомендации друга, условия для получения вознаграждения выполнить не успел до 01.10.2025. Поэтому для уточнения обстоятельств решил написать в онлайн чат поддержки банка, 14 октября 2025 в 02:38 я расписал подробно мою ситуацию, в 03:00 оператор Павел подтвердил что условия выполнить уже не получится так как оборот не был выполнен, и предложил оформить новую дебетовую Отп карту и выполнить условия по ней. Оператор Марат в 03:05 добавил что закрывать текущую карту 3168 для этого необязательно.
15 октября 2025 я получил новую дебетовую Отп карту 3916 открытую по ссылке друга в рамках акции "Приведи друга", и решил еще раз написать в онлайн чат поддержки банка в 16:27, задал свой вопрос об участии в акции, оператор Яна ответила в 16:28, подтвердила подписание документов и имя рекомендателя, затем оператор Мария в 16:48 подтвердила ссылку по которой была открыта карта в рамках участия в акции и в 19:24 тот же оператор Мария подтвердила что информация в системе есть и дебетовая Отп карта 3916 оформлена в рамках акции.
Далее в октябре все условия акции "Приведи друга" мною были выполнены в полном обьеме, но вознаграждения по акции так и не было получено.
Скриншоты переписки прикрепил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...