Партнерский кэшбэк

27.11.2025 12:03
306
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго дня! 

18 ноября в 14:27 я обратилась в чат мобильного банка. 

К диалогу сразу же подключилась оператор Екатерина! 

В приложении Альфа-банка мне выпала возможность с помощью функции кручение барабана для выбора процента кэшбэка в магазине "Золотое Яблоко".

Я задала вопрос, о том что кэшбэк от " Золотого яблока" относится в общему или партнерскому кэшбэку? 

Екатерина взяла вопрос в работу. 

Был дан исчерпывающий ответ: 

это акция от партнёра, максимальный лимит указывается при кручении барабана, он не суммируется с кэшбэком выбранной категории на месяц. 

Соответственно этот кэшбэк партнерский и не входит в лимит общего кэшбэка. 

Я воспользовалась данной акцией. 

Спасибо Екатерине за столь подробное объяснение и ответ. 

Считаю, что вопрос решён полностью. 

Спасибо Альфа-банку. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-27T12:03:25+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] 06.01.2025 Провели повторную проверку. Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-01T09:49:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Служба поддержки быстро оказала консультацию

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами Альфа-банка, у меня есть им дебетовая, и кредитка, и бизнес-карта. Поэтому я постоянно обращаюсь в поддержку. Плюс часто обращаюсь по вопросам акций. В... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка