Отличный, удобный Точка-Банк

27.11.2025 12:18
521
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я пользуюсь Точка Банком уже больше четырёх лет. Банк мне нравится, поэтому хочу поделиться своим отзывом.

24 ноября 2025 года обратилась в чат поддержки с вопросом по Зарплатному проекту. Спрашивала, как изменится лимит на перевод физикам, если подключить проект и отключить подписку.

Через 7 минут ко мне подключился специалист Роман и рассказал, что это за сервис. Подробно описал, что через него можно оплачивать зарплату сотрудникам, а ещё выпускать карты для них, вести отчётность и ведомости по сотрудникам. Рассказал и про другие преимущества, например, быстрое подключение сервиса, возможность интеграции с 1С. Отметил нюансы работы: не получится оплачивать работу самозанятых, возвращать займы и переводить в подотчёт и на хозяйственные нужды.

И также написал, что при отмене подписки, лимит на переводы станет 400 000 рублей. Дал ссылку, где можно отключить подписку.

Я уточнила, в чём преимущество Зарплатного проекта. Роман рассказал, что если оплачивать зарплату через Зарплатный проект, то лимит на перевод физлицам не будет тратиться, комиссии за выплату зарплаты в банки-партнёры будет без комиссии, а для остальных банков 0,55% от суммы.

Роман ответил на все мои вопросы и помог понять, что это за сервис и как он работает. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-13T21:57:17+03:00
Уточните, чьи данные указаны в поле дополнительной информации? Почему оператор в переписке на скриншотах обращается к другому клиенту?
user-564923530535
2025-12-19T07:36:05+03:00
Что не понятного, там же написано Генеральный директор М-ян Фрунзе Ж., я главный бухгалтер общалась через чат. тк по русски писать не умеет
Точка Банк
Точка Банк
2025-11-27T16:08:38+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Как здорово, что вы с нами уже столько лет. Мы большое внимание уделяем подготовке сотрудников, чтобы каждый клиент смог получить ответы на все свои вопросы. Приятно знать, что у Романа получилось вам помочь. Обязательно передадим ему ваши слова, чтобы порадовать. Желаем успехов в вашем бизнесе! Мы рядом, если потребуется помощь 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
833
отзывов
831
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Чат в банке "Точка"

Оценка 5

Работаю с Точка Банком уже пару лет, решил поделиться впечатлением от работы поддержки в чате с банком. Совсем недавно, 3 августа этого года я спросил в чате, как мне узнать сумму... Читать полностью

05.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

У нас открыт счёт в Точке, я руководитель ООО ТОРГСЕРВИС.  28 июля я переводил сотруднику отпускные и не обратил внимание, что за этот перевод спишется комиссия. Платёж отправил и... Читать полностью

31.07.2026

Точка помогает

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке и их сервисом бухгалтерии. Недавно нужна была помощь с вопросами по отчетам и ответу на требование налоговой. Писала в чат банка 15 июля, чтобы поддержка... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв зарплатный проект ООО Точка банк

Оценка 5

В Точка Банк есть расчётный счёт и подключён Зарплатный проект для выплат сотрудникам. В рамках сервиса можно выпустить для сотрудников карты банков-партнёров, чтобы отправлять... Читать полностью

16.07.2026

В Точка Банк отличная поддержка в режиме онлайн

Оценка 5

Работаю на АУСН и все операции по своему ИП провожу через Точку. Обратился в чат с банком 5 июля, потому что получил от ФНС уведомление о непредоставлении налоговой декларации по... Читать полностью

07.07.2026

Банковское обслуживание "кадры"

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка. 26 июня написала в чат банка с вопросом о том, как мне отправить сотрудника в отпуск. Через 3 минуты... Читать полностью

29.06.2026

Продукты банка