Закрытие счёта

27.11.2025 16:50
451
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Уже раз 5 обращалась в Гпб. Вечные отписки и не желание помочь!

Когда то давным давно, я закрыла счёт в Гпб 408*****************223. Но дело в том, что видимо при миграции данных из программы в программу, этот счёт не закрыли или что-то с ним произошло, сейчас данный счёт в системе Банка не найден.

НО! В личном кабинете налогоплательщика этот счёт чистится как открытый в Гпб. Я писала в налоговую, они сказали я должна обратиться непосредственно в банк, что бы они передали данные информацию о том что счёт у них либо: закрыт, либо не найден, либо ещё что-то, но суть в том что информация должна идти от банка в налоговую. Я устала обращаться в Гпб, постоянные отписки счёт не найден и на этом всё. Ну дорогой Гпб вы совсем не хотите разбираться? Вы совсем не хотите работать? Я уже ушла из вашего банка потому что обслуживание и сервис у вас на нуле, ну так и счёт вы закрыть по нормальному не можете! Я прошу передать необходимые данные в налоговую, что бы данный счёт числился как закрытым в кабинете налогоплательщика!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-14T10:13:14+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-28T16:06:44+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Передали информацию в налоговый орган. В ближайшее время информация отобразится корректно. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка