Банк ОТП, который не заинтересован в новых клиентах и помещает в стоп-лист

27.11.2025 20:05
446
3
Оценка
1
Отзыв проверен
29 октября обратилась в отделение банка ОТП, по адресу Волгоградский проспект, 98, с запросом что хочу открыть дебетовую карту. Сначала шло все хорошо, потом сказали что я в стоп-листе по необъяснимой причине. Менеджер сказал что некорректные данные. Мне предложили обратиться на горячую линию. На горячей линии мне помочь не смогли, посоветовали обратиться в отделение банка. 13 ноября я повторно обратилась в другое отделение банка ОТП, по адресу Марксистская улица, д. 3, стр.1. Там мне также помочь не смогли. НЕ рекомендую этот банк, он не заинтересован в новых клиентах.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-12-11T04:53:58+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. По вашей ситуации проведена проверка. После заполнения анкеты на получение карты и предоставления всех необходимых документов, ваша заявка прошла процедуру скоринга. Данная процедура проверяет соответствие всех необходимых критериев, согласно которым происходит выдача карты. К сожалению, по вашей заявке было принято отрицательное решение. Нам жаль, что вы не смогли воспользоваться картой банка на сегодняшний день. Рекомендуем повторно подать заявку через месяц, банк может принять положительное решение. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка