Заблокировали счет и карту без объяснения причин
29.11.2025 г внес в банкомате Сбербанка 100 тыс рублей на карту вб банка , прилетает блок , на вопрос по какому праву мне отвечают что подтвердите кошелек , я говорю он и так подтвержденный иначе как бы мне выдали именную карту , звоню в поддержку , поддержка дает ложные сведения о том что у меня блокировка по 161 фз , в чате говорят напишите позже ?! Позже Карл ?! Это как понять позже ?! вы уже определитесь что там с моими средствами и верните их уже ! Я ИП не могу ждать месяцами мне нудно платить зарплату работникам и взаимодействовать с контрагентами ! Ужасный банк , хотел счет у вас открыть теперь передумал !
чат ссылается в поддержку поддержка ссылается на чат ?! И так по кругу ! Не открывайте там свои счета пожалеете !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Проявили лояльность
В корзине выбрал не ту модель товара, которую хотел, товар не начали собирать, хотел отменить, однако указывало на то, что отмена платная (справедливости ради условия были указаны...
Хорошее обслуживание
Добрый день. Сегодня, 1 сентября 2026 года, в 17:31 я обратился в чат поддержки WB Банка, чтобы уточнить, продолжает ли действовать кешбэк 5% по моей карте, поскольку слышал, что...
Помощь в заказе платежного стикера
Написал в чат поддержки ВБ Банка, так как решил подключить и заказать себе стикер для бесконтактной оплаты. Перед оформлением мне было важно уточнить все условия, особенно то...
Кешбек при оплате картой WB онлайн
Я давний клиент WB банка, дебетовой картой пользовалась только при покупках на площадке WB, оплачивала товары при заказе. Как то в личном кабинете увидела банер, что кешбек при...
Грамотная консультация от оператора Ксении по правилам начисления процентов
Хочу выразить благодарность службе поддержки Вайлдберриз Банка за высокий уровень профессионализма и оперативную помощь. Я активно пользуюсь WB Кошельком, но сегодня мне...
Начисление ягодок
8 июля 2026 года я обратилась в чат Вайлдберриз банка с вопросом о неправильном начислении ягодок (должны были начислить 2000, а начислили 20). Спустя некоторое время ожидания...
Автополнение WB кошелька - Валерия спасибо за помощь
Как недавний пользователь Вайлдберриз увидела возможность с достойной скидкой оплачивать покупки картой Вайлдберриз. При этом чтобы в ручном режиме постоянно за покупки не...