Спасибо
Я написала в чат альфа банка 30 ноября в 03:17 для решения моего вопроса. Мне ответила оператор Владислава. Я спросила по поводу моего открытого накопительного счета, так как забыла его условия и ставку. Так же хотела разобраться, как работает система начисления процентов, потому что немного запуталась. Владислава объяснила, что суть накопительного счета на минимальный остаток заключается в том, что каждый день с 00:00 до 00:30 мск фиксируется сумма на этом счете. Самой важной будет являться наименьшая сума, лежащая на счете за весь месяц, именно по ней будет произведен расчет за все 30 дней. Эта сумма умножается на ставку по счету, затем делится на 365 и в итоге умножается на количество дней в месяце (30/31). То есть, нужно целый месяц продержать на счету как можно большую сумму как можно больше дней, чтобы получить максимально возможную выплату в конце. Если в какой-то из дней на счету окажется 0 рублей (к моменту фиксации остатка - 00:00 по московскому времени), то вся предыдущая накопленная сумма будет аннулирована.
Еще оператор уточнила, что у меня сейчас действует максимальная приветственная надбавка в 12% , помимо основного процента - 4% (то есть в сумме - 16%). Благодаря помощи сотрудника я смогла ещё раз ознакомиться с условиями своего счета и понять, как работает начисление процентов. Большое спасибо Владиславе за решение моего вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...