Оператор помог, но со второго раза
Здравствуйте! С удовольствием пользуюсь картой ОТП банка, в принципе, все устраивает, все нравится, но и косяки встречаются.
Кэшбек по моей дебетовой карте приходит по условиям 10 числа каждого месяца, но часто раньше, можно конвертировать в рубли.
10 ноября кэшбек был зачислен. До октября 2025 карта отп была основной, пользовалась только ей. А в октябре были более привлекательные условия по другой карте, поэтому кэшбек был маленький по отп. Попыталась я его перевести на другую карту, а не получается. Сразу написала в банк. Мне ответила оператор Алиса в 15.28. Я задала свой вопрос, и.... Алиса исчезла. Через 40 минут подключилась оператор Ирина. Она все проверила, написала мне размер моего кэшбека и объяснила, что можно конвертировать только от 500 рублей. У меня за все это время кэш был намного больше 500 рублей, поэтому ситуация такая у меня впервые.
Ирине спасибо, за коллегу извинилась, ситуацию объяснила
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!
Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил...
Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон
В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты...
Выпуск дебетовой карты
В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026...
Отличный и современный банк
Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в...
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Разумная консультация
Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На...
Благодарность Ивану за помощь
05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в...