Постоянные проблемы с МТС Экси Банк
Получила карту МТС Экси Банк 24 октября 2025 года. За время пользования банком не единожды были проблемы. То технические неполадки, то банкомат, через который я положила сумму денег выдает мне "операция отклонена банком", забирает деньги, а в банк зайти просто невозмлжно, время ожидания оператора до 10 минут! Сумму, которую я внесла через банкомат с горем пополам вернули только черен неделю! А если бы сумма была и вовсе последней? На что жить тогда? Банк ничем помочь не может!
Вчера 30.11.2025 заблокировали карту по 115-ФЗ , когда хотела перевести 15.000 другому человеку, деньги, накопленные с моих пособий, сестра юрист, для начала, в шоке от того, что никаких оснований на это нет! Звонила 100 раз на горячую линию, никто не отвечал, направила все документы, но ответа не получила никакого, сумма была внесена наличными с моих личных накоплений, действительно, а на что тогда жить, если вы заблокировали мои деньги, сумма которых больше, чем была в ситуации с банкоматом, где я еще могла потерпеть. Картой пользуюсь всего два месяца, а столько проблем! Просят выписки с банков за 3 месяца, когда их банком я пользуюат всегда 2! Ни в одном банке никогда не блокировали. В ситуации разбираться не хотят, трубки не берут.
Если ситуацию не возьмут под контроль буду ежедневно писать на сколько задерживают МОИ деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности
В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это...
Кэшбэк как выбрать и настроить
Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного...
Быстрая доставка
Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в...
Хорошая доставка
Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на...
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Легкое оформление дебетовой карты
Решила заказать карту МТС Деньги через их сайт. Обратилась 26 августа. Заполнила форму, предложили выбрать дату - удивительно, но варианты были в тот же день. Я заказала доставку...