Не вернули 1000₽ за первую покупку

01.12.2025 19:25
534
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Оформил карту банка на акционной странице "Вернём до 1000₽ за первую покупку по ОТП Карте". Карта ОТП банка первая, получил её 13 октября, активировал и совершил покупку. По условиям акции, покупку должны были компенсировать в следующем месяце, после месяца покупки, то есть в ноябре. На 1 декабря тишина. Предостерегаю тех кто хочет оформить карту по этой акции, она не работает, кэшбэк банк не начисляет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-18T22:10:26+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-12-02T12:31:08+03:00
Здравствуйте! Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. По вашей ситуации была проведена проверка. Бонусы в размере 985,33 зачислены на бонусный счет 15.11.2025. В настоящее время мы обновляем программу лояльности/ начисления кэшбэка. После 10.12.2025 в вашем личном кабинете вы сможете убедиться, что все бонусные начисления поступили на ваш бонусный счет. В случае, если в личном кабинете после 10.12.2025 будет отсутствовать отображение начисленных бонусных рублей, рекомендуем предоставить в чат Банка снимок экрана из истории операций. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что смогли пояснить ситуацию по вашему вопросу. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.29%
решено проблем
6 887
отзыва
6 718
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты ОТП Банк

Оценка 5

Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером... Читать полностью

04.09.2026

Оформление дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в... Читать полностью

04.09.2026

Снятие наличных

Оценка 5

Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02... Читать полностью

03.09.2026

Доставка

Оценка 4

27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая работа колл-центра

Оценка 5

Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер... Читать полностью

03.09.2026

Желание контактного центра решить вопрос

Оценка 5

Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка