Помощь поддержки
2 декабря обратился в чат поддержки Яндекс-Пэй по вопросу: Почему не работает оплата NFC. Служба поддержки довольно быстро ответила на мой вопрос и пояснила, что оплата NFC доступна только владельцам Андроидов, также сказали, что нужно проверить в настройках включена ли эта функция, черед настройки я нашел данную функцию и включил ее, ведь она очень удобная и полезная. хочется отметить, что Яндекс-Пэй сам по себе очень удобен в использовании- это и наличие множество категорий для получения кэшбэка и разные сервисы, ну и конечно оплата по NFC. Служба поддержки отвечает очень быстро, пишет все по делу объясняет, что и как нужно включить или выключить. И все это можно решить не выходя из дома, а просто написать в поддержку, где тебе ответят очень оперативно. Благодарю Яндекс за такой сервис Яндекс-Пэй, а также за компетентную поддержку. Я планирую и дальше пользоваться данным сервисом, ведь он даже можно сказать заменяет обычные банки, если сравнивать с теми же кэшбэками или бонусами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Удобно объяснили, где выбрать категории кэшбека в приложении
03 сентября я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка примерно в 15:57 с вопросом по настройке кэшбека. Мне нужно было понять, где в приложении находятся категории кэшбека и как...
Быстрое решение вопроса
Здравствуйте ! Оформляла товар Сплит платежами при возврате товара был вопрос с зачислением денежных средств, не отобоажвлся факт возврата , некорректно была указана сумма...
Помогли разобраться в системе кэшбека
Покупки в Яндекс еде я делаю давно, а чтобы они были ещё более выгодными, пользуюсь для оплаты картой Пэй от Яндекс банка. Если выбрать этот способ оплаты, можно получить баллы...
Техническая поддержка Яндекс банка, решила мой вопрос по возврату денежных средств
02.09.2026 мною была совершена покупка в Яндекс Маркете на сумму 4080 руб. Но статус покупки был мне непонятен. Деньги списали, а в самом Яндекс маркете не появилась плашка с...
МСС коды и помощь поддержки Яндекс банка
Разные банки дают разные интересные кешбеки и в данном случае меня привлекла категория 5% на красоту. Так как часто хожу в барбершоп, решил узнать у поддержки подойдёт ли эта...
Кешбэк
Недавно написал в поддержку Яндекс.Банка. Ситуация была такая: был кешбэк на покупки 10 процентов на 15 покупок на кассе от 100 рублей, но кешбэк не приходил. Проблему решили...
Оперативная онлайн-поддержка в чате мобильного приложения
21 августа 2026 года в 14:50 оплатила по специальному предложению своей дебетовой картой Пэй заказ в Пятерочке. Ранее выиграла кэшбэк 30% на одну такую покупку в течение недели...