Отвратительный сервис или как я открывала накопительный счет под 16%, а в итоге открылся под 4,5%
Вот и мне Газпромбанк в мобильном приложении прислал предложение о том, что готов открыть накопителный счет под 16% годовых на 3 месяца и сделать меня премиум клиентом. Предложение звучало так: 4,5% годовых базовая ставка, 5,5% годовых надбавка за новые деньги и 6% за подключение Премиум. Подключить Премиум и завести деньги нужно было в один день. Я проделала все эти операции. Мне пришло сообщение, что Премиум подключается. Но в итоге он так и не смог подключиться. Я написала в чат, но бот ответил, что соединение с оператором невозможно, так как все они заняты, напишите позже. Вот и наступил новый день. В мобильном приложении высвечивается ставка 4,5% годовых, никакие дополнительные надбавки не прибавились. Премиум так и не подключился. Я проделала повторно еще раз операцию по подключению и Премиум так и не подключался, хотя высвечивалось в мобильном приложении, что сервис подключается. И только с третьего раза мне удалось подключить Премиум за 2 990 рублей. Я решила позвонить на горячую линию Банка, так как в чате снова был молчок. Там мне ответили, что сбой на стороне банка и могут составить только обращение. И срок рассмотрения моего обращения до 23.12.2025. А пока пусть ваши денежки полежат под 4,5% годовых почти месяц. Вот Вам и Премиум обслуживание и заманительные предложения и нулевой сервис со сбоями! Не советую размещение денежных средств в данном Банке! Один обман и сбой! Благодаря Банку только потеряла деньги, заплатив за Премиум 2 990 рублей и получив в итоге 4,5% годовых!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Помощь в решении проблемы
Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты...
Отзыв об обслуживании в офисе банка
21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия...
Благодарность представителю банка
Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня...