Не начислили обещаные по акции 1000 бонусов

03.12.2025 12:42
441
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15.10.25 оформила дебетовую карту газпромбанка,проходила акция кешбек в супермаркетах,совершила покупку 16.10.25 от 1000 р и должны были начислить 1000 бонусов,прошло больше месяца,до сих пор не начислили ,каждый день пишу,обещали сначало до 25.11.25,потом до 1.12.25,так ничего и не пришло, составили уже второе обращение,толку 0.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-04T12:43:56+03:00
Здравствуйте! Согласно п. 4.3. условий проведения маркетинговой акции [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/58b/0jzqif2t2f624iqp7bqjuj3vt5robv7s/Usloviya_Novyy-Keshbek-v-supermarketakh_s-1-okt-2025_format.pdf]«Новый кешбэк в супермаркетах»[/URL], максимальный размер кешбэка – 1000 баллов. Не все операции учитываются в сумме трат. В расчет входят призовые покупки, которые перечислены в п. 2.8. Условий в категории с МСС-кодом супермаркеты: 5411, 5422, 5441, 5451, 5499. Информацию о МСС-коде вы получаете самостоятельно. К сожалению, условия вами не выполнены. Оснований для начисления кешбэка нет. В нашем банке регулярно проводятся акции для новых и уже действующих клиентов. Вы можете отслеживать их на нашем официальном сайте. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка