Wildberries Банк удерживает незаконно мои деньги
Обращаюсь с серьёзной проблемой, которая до сих пор не получила решения со стороны Wildberries Банка.
заблокировано банком 44900₽, уже больше месяца, все пишут ждать и ждать, я уже и отправил письмо с обьячнением , откуда деньги, все посылают и посылают завтраками
Банк безосновательно удерживает мои денежные средства уже продолжительное время. Мною неоднократно направлялись обращения в поддержку, однако ответы формальные, а сама ситуация не сдвигается с места. Конкретных причин блокировки или удержания средств мне не предоставлено, сроки решения также не обозначены.
Подобные действия банка создают для меня финансовые трудности и нарушают мои права как клиента. Я прошу разобраться в ситуации в максимально короткие сроки, вернуть доступ к моим средствам и предоставить официальное разъяснение причин удержания.
Надеюсь на оперативную реакцию и решение вопроса.
Я буду писать жалобу в Центробанк, я больше так не могу, я и так влез в долги, так как это были деньги на оплату квартиры, в мой день рождения . И так же почти все переводы были на мой день рождения, но вб решил их взять себе
Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Сложная поддержка
Очень долгое время не могла оформить себе дебетовую карту банка. Требовалось улучшение кошелька до максимального уровня. Банк предлагает разные способы улучшения - через встречу с...
Акция 5% продлена
Сегодня, 15.09.26 я зашла в приложение и с удивлением увидела в истории операций, что мне начислен кэшбэк 5% за покупку 5 сентября. Я знала , что акция закончилась в конце августа...
Хороший банк, долгая поддержка
Банк думаю всем знаком, скидки приятные, удобное их применение. В этом отзыве хочу рассказать про взаимодействие с поддержкой.22 июня понадобилась спрака о проведенной операции (по...
Пополнение счета по номеру телефона
У меня открыта карта Валлберрис Банка для покупок на маркетрлейсе. Пополняла ее всегда со своего счета без проблем. А потом попробовала пополнить с совместного с мужем счета...
Дебетовая карта Вайлдберриз 5 процентов на всë плюс накопительный счёт
14 сентября заказала я на сайте Вайлдберриз дебетовую карту, а пока она едет мне открыли виртуальный счет, после чего я уже смогла пользоваться прелестями карты и приложения...
Оформление и активация карты WB Банка
14 сентября 2026 года я получил дебетовую карту WB Банка в пункте выдачи Wildberries. Забрал её около 19:50, сразу же активировал в приложении WB Банка. Весь процесс занял пару...
Кэшбек при пользовании картой
21.07.26 в 17:15 я обратилась в банк Вайлдберриз через приложение маркетплейса ВБ - раздел кошелек (банковские услуги). Был вопрос важный по кэшбеку и его начислению в категориях...