Во внерабочее время не по всем вопросам могут помочь

Увидел на сайте банка информацию про дело глобал, как мне объяснили, это переводы в любую точку мира. Как раз этот момент мне и был интересен, потому что прямые переводы толком никуда не могут сделать, кроме Китая. Оставил заявку где-то в 22:10 3 декабря на сайте, чтобы мне перезвонили. Ждал-ждал, так и не дождался, когда мне перезвонят. Решил набрать минут через 45 уже сам, потому что подумал, сколько я еще буду сидеть у телефона. Ответил парень специалист, говорит, что они по таким вопросам не консультируют. Здесь тогда встает другой вопрос, зачем рассказывать про обратный звонок в течение 30 минут, если тут есть скрытые условия про рабочий день. В Азии уже скоро будет утро, мне нужно найти банк для отправки, а я не могу толком получить консультацию.

Решил все-таки попробовать с этим специалистом решить вопрос, в итоге запутались по комиссиям, но точный ответ мне так и не смогли дать. В оправдание сказали примерно так: мы по таким сервисам не должны консультировать. Ребят, камон, ну я же к вам обращаюсь, как не должны. И это я еще не успел открыть счет.

Далее пообщались про тарифы, тут вроде про все объяснили, но все равно информация звучала очень сумбурно.

С вопросами по бухгалтерии было окей, не так много чего обсуждали.

В конце спросил про открытие счета, везде ли могут это сделать. И как думаете, что я услышал? Что снова ничего не могут подсказать.

У меня есть ночь, чтобы найти нужный мне банк, потому что сроки горят. Оставляю отзыв, чтобы было больше понимания у людей о вас, а не то, что я почитал, какие вы "молодцы". Может, конечно, в каких-то моментах так оно и есть, но со мной что-то не вышло.

Пойду искать дальше, на вас точно останавливаться не буду.