Перевела пенсию в ВТБ, не выплатили вознаграждение в 3000р
Хочу рассказать свою историю перевода пенсии в ВТБ. Я доверяла этому банку, перевела пенсию в тот момент, когда за перевод пообещали выплатить вознаграждение в 3000 рублей. В тот же месяц, когда оформила карту, выполнила все условия, о чем мне сообщили в чате мобильного приложения, стала ждать окончания следующего месяца после месяца получения первой пенсии. Месяц закончился, денег не выплатили. Я написала снова в чат банка с вопросом: "где деньги?" Два часа мне "мотали" нервы, пытаясь мне доказать, что условия не выполнены и нужно совершить покупку по карте, мне пришлось общаться с 3-мя сотрудниками за эти 2 часа, делать скриншоты и прикладывать их в чат. В конечном итоге последний сотрудник написал, что да, условия выполнены, но составлено обращение по моему вопросу. Для чего составлять обращение, если "ежу понятно", что условия выполнены и два сотрудника банка это уже подтвердили?! Вообще, поиздевались над пожилым человеком 2 часа и в конце, верх издевательств, сообщили о составлении обращения по моему вопросу. Сегодня, обращаясь в чат банка, мне опять сказали, что все проверят и выплатят. Но веры уже нет, конечно. На минуточку, сегодня уже 4 декабря, а деньги должны были быть выплачены еще до 30 ноября. И это надежный банк??!! Развод и обман!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
ВТБ – удобный банк
Позвонили из их колл-центра и предложили оформить дебетовую карту. Договорились на встречу в удобный день и время в течении 3 минут и сама встреча в итоге не заняла больше 10 минут...
Благодарность
4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ВТБ, главному клиентскому менеджеру розничного бизнеса ДО "Митино" Т-ву Кириллу Вадимовичу за помощь в получении кэшбека. Положенный...
Оспаривание комиссии за открытие мастер-счёта 500 руб
Случайно увидел ДВА списания: 200 руб и 300 руб. Написал в чат поддержки. Ответили, это комиссия "за открытие мастер-счёта". При этом, я ничего не открывал в даты списания этой...
Отзыв о работе сотрудника
Добрый день. Хочу выразить благодарность выездному сотруднику по имени А-ва Ж. Э. к., за добросовестносное исполнение обязанностей, за ответственность при оформлении банковских...
Очень помогли с возвратом денежных средств
Никита 70352*** Сегодня сняла деньги с банкомата сбербанка, сняли комиссию в полтора раза больше, чем снятая сумма. О комиссии не было нигде указано, из-за чего возникла...
Оператор Андрей
Быстро ответил на мой вопрос по страхованию от мошенничества.Была подключена данная услуга.Всвязи с уходом с работы , поступления на карту незначительные и нерегулярные,нет...