Обнан на обмане! Не советую. Конвертация баллов по курсу 1:1 с ГПБ «Плюс» это обман!

04.12.2025 21:50
531
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Конвертация баллов по курсу 1:1 с ГПБ «Плюс» это обман! " Мной был подключен ГПБ "Плюс" 30.11.2025г. На начало 01.12. 2025г. сервис действовал. При этом курс 1:1 с начала декабря не применился. На данный момент курс составляет 1 балл = 0,5 руб." Согласно заявленной акции от Газпромбанка курс конвертацИи 1:1 с 01.12.2025г. при подключенном сервисе ГПБ плюс. Банк обманул меня, при обращении в чат сотрудники отказались помогать и произвести начисление в ручную. Прошу представителя банка помочь в решение вопроса и произвести начисление в ручную. Номера моих жалоб от 04.12.2025г: 2865423 и номер 2865433. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-05T13:01:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что дали время разобраться в случившемся. В дальнейшем постараемся не допускать таких ситуаций. Извините нас за доставленные неудобства. Мы исправили ошибку курса для обмена баллов на рубли. Действительно, необходимо наличие подключенного сервиса Газпром Бонус «Плюс»/«Премиум» на последний календарный день прошлого месяца (в 23:59:59 по мск) для конвертации баллов по курсу 1:1 в текущем месяце. Корректировки произведены, вы можете обменять баллы. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка