Ужас, тихий ужас!

05.12.2025 13:49
390
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В офис банка не заходила. Звонила не раз на телефон горячей линии, чтобы выяснить, как открыть накопительный счёт онлайн. У меня создалось впечатление, что отвечают на вопросы абсолютно некомпетентные, настолько "специалисты" горячей линии не владеют информацией. От слова ВООБЩЕ! И я так и не поняла, есть ли отдельное приложение банка МТС и отдельное приложение МТС- деньги. Или есть только одно приложение. Поэтому, боюсь открывать продукт в банке, который кажется мне липовым.

МТС Банк
МТС Банк
2025-12-05T16:54:02+03:00
Здравствуйте! На официальном сайте банка в разделе "Вклады и счета"/"МТС Счёт" указано, что, если вы новый клиент, для открытия накопительного счета, необходимо заполнить анкету на дебетовую карту "Скидка везде". Карта "Скидка везде" выпускается МТС Банком. Карту можно получить в отделении банка, либо салоне экосистемы МТС. Наше приложение называется "МТС Деньги", в нём объединены все финансовые продукты экосистемы МТС, а также удобно управлять картами, счетами, кредитами и другими финансовыми инструментами. Консультации в контактном центре мы проверим и дополним свой ответ в комментарии.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.8%
решено проблем
4 638
отзыва
4 588
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по... Читать полностью

15.09.2026

Помощь в открытии накопительного счета и детальная консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Максиму за развернутую и понятную консультацию, которая помогла мне разобраться в нюансах накопительного счета. 01.09.2026г. в 13:10 я... Читать полностью

13.09.2026

Выгодные условия по вкладу

Оценка 5

В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее... Читать полностью

13.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка