Отвратильная работа банка
Заказал 03.12.25 года на сайте банка дебетовую карту. Пришло смс, что 04.12.25 до 14:00 курьер доставит карту по указанному адресу. Параллельно пришло смс от непонятной организации e**.ru, для перехода по ссылке и подтверждении, что я карту жду. Кто это ? Во время когда лютуют мошенники. На следующий день в указанное время приехал курьер. С какого-то перепугу начал интересоваться есть у меня с собой СНИЛС. Получив карту 04.12.2025 установив приложение Уралсиб попытался войти, но ничего не получилось, так как было указанно, что к карте счет не привязан. В ходе разговора со службой поддержки банка, мне стали объяснять, что нужно ждать сутки, после получения карты, как будто информацию отправляют с голубями на урал, Сутки. После суток, в приложении было указано что карта у курьера.05.12.25 года примерно 13:30 проследовал в отделение банка на улице бульвара Дмитрия донского в гор. Москве. При получении талона, как я понял руководитель, поинтересовалась с какой целью я пришел. Узнав что по вопросу дебетовой карты сказала, что талон получать не надо присаживаетесь. Руководитель выслушав мою проблему, что более суток карта не активирована, вместо того чтобы решить проблему, съязвила, а зачем вам еще и карта уралсиб . В зале сидело 3 оператора и 1 клиент. Но через несколько минут я получил талон п002. Через 8 минут вызвали в 7 окошко, где пояснили, что мне не сюда, а в окошко 2 ждите. На вопрос почему меня вызвали в 7 окошко, ответили, так я уже сижу более 8 минут. Дождавшись 2 окна я попросил аннулировать карту и выдать справку что у меня нет никаких карт в данном банке. Что они и сделали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Карта для иностранных гражданУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумОтзывы о дебетовых картах Уралсиба
Помогли составить выписку по карте за месяц
7 сентября 2026 года мне понадобилось получить выписку по карте за период с 01.08.2026 по 01.09.2026. Самостоятельно найти в мобильном приложении, где можно сформировать выписку за...
Оформил дебетовую карту благодаря консультации оператора
Обратился в чат поддержки Уралсиба через мобильное приложение 8 августа. До этого у меня были вопросы по поводу дебетовой карты: в первую очередь интересовало, какие сейчас есть...
Оспаривание операции
Я обратилась в чат банка 25 августа 2026 года, чтобы оспорить операцию по списанию средств с карты в сумме 99 руб за подписку магнит премиум. Я скинула в чат чек об оплате, в сумме...
Помощь с выпиской
Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что...
Помогли разобраться с условиями акции заказа дебетовой карты
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат банка Уралсиб. Обратилась я сегодня утром, примерно в 09:41. Сначала мне пришлось попросить...
Быстрое оформление карты
Три дня назад, через приложение Банки. Ру, заказал доставку дебетовой карты УралСиб. Мне её привезли сегодня. Курьр быстро всё оформил. В те часа карта была активна ия уже начал ей...
Смена пин-кода
02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки...