Спасибо за качественное обслуживание
21 ноября 2025г. я обратилась в отделение Совкомбанка по адресу: г.Орел, ул. Московская, 24, т.к. заканчивался срок действия вклада, и мне нужна была информация по действующим ставкам по вкладам. В 18:15 на терминале самообслуживания я взяла талон В108, очереди не было, и меня сразу пригласили подойти к специалисту Алексею.
Я сообщила Алексею, что хочу переоформить вклад или закрыть его, если не будет нужных вариантов. Алексей обстоятельно и доступно разъяснил условия и преимущества различных депозитных продуктов, подходящих моим пожеланиям, помог подобрать наиболее выгодный для меня вариант. Он ответил на все интересующие меня вопросы, а также проинформировал (с моего согласия) о текущих акциях и предложениях банка.
Благодаря компетентности Алексея, процесс выбора и переоформления вклада прошёл комфортно, а общение познавательно. Он распечатал договор по открытому вкладу и направил в кассу по талону К109 в 18:41для получения начисленных процентов по закрытому вкладу.
Алексей не шаблонно выполнял свою работу, а проявил внимательное отношение к клиенту банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам
Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного...
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Очень быстрая обратная связь и решение вопроса
7 сентября обратилась в чат , так как не смогла разобраться самостоятельно в приложении по процентной ставке на накопительный счет ( у меня их 2) , очень быстро переключили на...
Ульяна помогла
6 сентября в 22:54 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой помочь открыть вклад. В чате Ульяна разобралась в ситуации и проконсультировала,так это сделать. Всё получилось. Вопрос...
Помощь оператора при оформлении вклада
Хочу выразить благодарность сотрудникам службы поддержки Совкомбанка за помощь в подборе максимально выгодных условий по моим сбережениям. У меня заканчивался срок действия...
Порядок зачислений 1 процента по карте Халва при наличии нескольких вкладов в этом банке
Добрый день! 27 сентября у меня закончился один из вкладов в этом банке, поскольку у меня их 3 и непонятно мне как будет рассчитан среди них дополнительный процент и в какие сроки...
Благодарность за помощь
03.09.2026 года я узнала, что в Совкомбанке обновлены условия по вкладам денежных средств. В 15.53 я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк с вопросом по действующим...