Списание комиссии за снятие наличных, при изменении условий банком в одностороннем порядке без уведомления клиента

В начале сентября 2025 года увидел предложение кредитной карты 60 дней без % (это распространялось на покупки и на снятие наличных с лимитом 50000 в календарный месяц) от Альфа-Банка, являющееся публичной офертой. Оформил карту по одобренному предложению в приложении (именно по одобренному , а не предодобренному) и получил кредитку "60 дней без %" примерно 15.09.25 Первоначальные условия были с бесплатным снятием наличных до 50000 в месяц в банках партнёрах. По факту 01.10.25 я снял 50000 через банкомат партнёра и с меня списали комиссию в размере 9.36% (4680 руб.) Я написал обращение в банк о том, что это ошибка и мне вернули данную комиссию. Затем мне повысили лимит снятия наличных в месяц до 60000. В ноябре я снял из банкомата партнёра 60000 и комиссию не взяли. Но уже 01.12.25 при снятии 60000 с меня взяли комиссию 5.2% (3120 руб.) Я вновь создал обращение в банк на что в итоге получил отказ и ответ "Здравствуйте, Илья! Банк в праве менять индивидуальные условия. Вижу, что на данный момент снятие с кредитной карты всегда с комиссией" Но банк меня никаким образом не уведомлял (ни смс уведомления, ни пуш уведомления, ни в чате, нигде). По факту банк изменил условия кредитного договора в одностороннем порядке и умолчал об изменениях. Это нарушение публичной оферты, банк может менять условия кредитного договора, кредитный лимит и т.п., но необходимо оповестить об этом клиента. как оказалась, что подобная ситуация также происходила ранее с частью моих знакомых. Всё вышеизложенное позволяет предположить, что моя ситуация является стандартной практикой Альфа-Банка (изменение условий без уведомления клиента и получения незаконной прибыли), а действия его сотрудников могут носить черты состава преступления статьи 159 Уголовного Кодекса РФ . Прошу принять меры для разрешения данной проблемы и вернуть мне комиссию в размере 3120 рублей.