Неочевидные исключения в кешбэке

Пользуюсь картой Яндекс Пэй, в целом сервис удобный, переводы и оплата проходят быстро. Однако столкнулся с ситуацией, которая вводит пользователей в заблуждение относительно условий начисления кешбэка, из-за чего и снижаю оценку.

В декабре (выбрана категория повышенного кешбэка на месяц) у меня активирована категория "Все покупки" в виде 2% с покупки. Логика подсказывает, что "все покупки" означают любые транзакции по карте в магазинах или же сервисах.

Вчера совершил покупку в сервисе "Яндекс Лавка" (сумма операции 158 рублей, оплата картой Яндекс Пэй). Кешбэк за эту операцию начислен не был, хотя за другие покупки (например, Еда или переводы) баллы отображаются корректно.

Обратился в чат поддержки (скриншоты прилагаю) с вопросом, почему отсутствует начисление. Сначала получил стандартный ответ бота про сроки начисления и лимиты. После просьбы позвать оператора мне пояснили, что категория «На все покупки» не работает в сервисах Яндекса.

На мой закономерный вопрос "Где это написано?", мне указали, что нужно зайти в саму карточку категории. Действительно, если нажать на иконку категории и прочитать мелкий шрифт внизу, там есть фраза: "Кешбэк в этой категории не начисляется в сервисах Яндекса".

Почему 4 звезды - технически банк прав - условия прописаны, хоть и спрятаны внутри карточки категории, а не на главном экране выбора.

Поддержка ответила довольно быстро и помогла найти этот пункт правил.

В остальном карта работает исправно.

По итогу считаю, что интерфейс реализован не совсем прозрачно. Когда пользователь видит крупный заголовок "2% на ВСЕ покупки", он не ожидает, что оплата сервисов экосистемы самого же Яндекса (Лавка, Маркет и т.д.) попадет в исключения. Хотелось бы, чтобы такие важные ограничения подсвечивались более явно.