Помогли добрать кэшбек сверх лимита в 2 раза! Оператор Дарья

06.12.2025 00:55
324
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня скопилось много кэшбэка за месяц, а лимит в Альфа-банке составляет 5000 рублей. Я как раз в него попала, и тут мне попадается акция по Авито-доставке, в которой говорится, что каждую пятницу они возвращают по 1500 рублей с покупки. А всего возврат за эту акцию 4500 рублей. Мне так хотелось вернуть побольше денег со своих покупок, но лимита кэшбэка у меня уже не было.

Но вдруг эта акция была бы отдельной, и кэшбэк бы за нее выплачивали сверху? Информации об этом я не нашла и решила уточнить в чате поддержки. Боялась зря понадеяться и просто потерять свои деньги. Лучше перестраховаться, иначе мои 4500 рублей просто улетели бы в бездну.

Поэтому я написала в чат поддержки 25 октября 2025 года. Сначала ответил бот, а потом к чату подключилась оператор Дарья.

Оператор Дарья сказала, что именно по данной акции кэшбэк начисляется сверх лимита 5000 рублей. А это значит, что я могла бы получить целых 9500 рублей кэшбэка за свои регулярные покупки!

Я очень обрадовалась и пошла выполнять условия акции, чтобы заработать побольше денег.

Очень благодарна Дарья за разъяснение, ведь без нее я бы не стала участвовать в этой акции и не смогла бы заработать этих денег.

Прикладываю 5 фото экрана. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-13T16:12:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Помощь оператора помогла

Оценка 5

6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл... Читать полностью

10.09.2026

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике... Читать полностью

10.09.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка