Зачёт минимального платежа
Клиентом Альфа-банка я являюсь давно - моя первая дебетовая карта была оформлена в Альфа-банке ещё в 1997 году, но вот кредитных продуктов - сравнительно недавно. И я не люблю заходить в отделения банка, потому что теперь они выглядат как столовая или ресторанный двор ТЦ, но вот решает вопросы в онлайне Альфа-банк на удивление легко и всегда в мою пользу как клиента. Погашаю покурки с кредитной карты в границах льготного (грейс) периода минимальными платежами, пополняя дебетовую карту и потом переводя сумму на счёт кредитки. Так было и в этот раз. Но после пополнения карты, с моим мобильным интернетом что-то случилось и он перестал работать... и начал он работать только после полуночи, когда уже фактически начался следующий день после окончания крайней даты пополнения карты. Захожу я в интернет банк и вижу, что сумма моя списалась сама со статусом "Прочие списания" но именно в размере минимального платежа - ни больше не меньше... я уже приготовился платить штраф, но консультант мне сказала, что это банк списал средства, сразу заблокировав сумму минимального платежа при поступлении на бедетовую карту в размере минимального платежа. То есть все льготы сохранены, больше ничего платить не надо, что сделало меня несказанно счастливым! Спасибо, Альфа-банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...
Помощь оператора помогла
6 марта 2026 года в обеденный перерыв я хотел внести деньги на дебетовую карту Альфа банка через банкомат по адресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, 22. Ввёл...
Помогли с активацией карты
Купила пластиковую карту апельсин, пыталась ее активировать, перешла в приложение альфы, но что то не получилось, и появилась виртуальная карта не совпадающая с номером на пластике...
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...