Доплата банком процентов по накопительному счёту
01.12.2025 банк выплатил проценты по накопительному счёту за ноябрь. После выплаты мне показалось, что проценты выплачены в сумме меньшей, чем предусмотрено условиями по накопительному счёту. Я самостоятельно рассчитал сумму к выплате, и она оказалась на несколько рублей больше. В этот же день с использованием формы банка (https://www.gazprombank.ru/feedback/question/) подал в банк обращение с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, приложив собственный расчёт процентов.
03.12.2025 от банка поступил ответ, в котором мне пояснили, что при открытии счёта проценты начисляются со следующего дня, а не в день его открытия (02.11.2025), поэтому банком проценты были начислены корректно. Не обратил на этот момент своего внимания, при собственном расчёте исходил из того, что расчётный период начинается с даты открытия (пополнение счёта было осуществлено в 00:16 МСК, видимо, поэтому и принял этот день тоже в расчёт).
К моему удивлению, банк принял решение пойти мне на встречу и доплатить проценты и за день открытия, которые 03.12.2025 поступили на накопительный счёт. Не могу не оценить положительно такое решение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Вклад
Почему-то процентная ставка по счёту упала в 3! раза от первоначальной. Я не привыкла к таким маневрам. Пришла в офис банка прояснить ситуацию. Сотрудник быстро принял меня...
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...