Заблокировали карту
В 10.00 пыталась совершить перевод денег в другой банк маме. Естественно заподозрили мошенничество и отклонили перевод. Позвонив на горячую линию и подтвердив все свои данные, мне сказали, что время на разблокировку даётся от 10 минут до 3х часов. в 12.00 (прошло 2 часа) я попыталась перевести деньги опять. Перевод опять отклонили.
На горяей линии сказали, что надо ещё подождать. В 14.00 платёж опять не прошёл. Опять начала звонить в поддержку, номер у них перестал был доступен. Через час удалось дозвониться до них (на ожидании висела 45 минут). После подключения оператора связь оборвалась через минуту. Опять перестала ряботать горячая линия. К 17.00 в итоге у меня не переведены деньги, заблокированы все переводы по карте (возможно и оплата картой тоже не доступна, не проверяла). Ко всему прочему и бот помощьник очень тугой.
Я понимаю, что это свзянно с большим колличеством переводов мошенникам. Но сколько можно проверять всю информацию. Маме деньги уже переводила и не раз, фамилии у получателй одинаковые. Вы там со своей безопасностью уже с ума сошли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Подтверждение перевода средств
27.08.2026, в приложении ПСБ-банка, я отправил со своей дебетовой карты определённую сумму в другой банк. На главной странице счёт карты не поменялся. Я моментально перешёл в чат...
Подсказали, на счету ли деньги и про техработы
Здравствуйте! Я 26 августа обращалась в чат, так как при переводе исчезали деньги (при переводе денег со счëта с карты на накопительный счëт), а в приложении было написано при...
Большая благодарность офису банка ПСБ города Димитровграда
Сегодня мне надо было срочно перевести деньги, но приложение не работало, я побежал в офис банк ПСБ , девушка очень помогла, во-первых,сразу обратила на меня внимание, пригласила...
Благодарю за обслуживание
Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день. От себя и от лица всей моей семьи хочу выразить благодарность сотруднику К-вой Валентине до Новочебоксарский. Обратились за получением наследства своего близкого...
Юлия помогла в поиске необходимой информации
Примерно полгода назад я участвовал в акции не банка и там должны были перечислить небольшой денежный приз около 100 рублей, но я, видимо, не указал банк и мне, как я подумал...
Оказана помощь в переводе
Не смог отправить перевод 26 июня на свой счёт в другом банке, вечером после 19 в чате приложениябанка смог задать вопрос, сотрудник банка Екатерина оперативно разобралась в...