У меня перестало открываться приложение МТС банка, а тут срок подошёл платежей по кредитам. Пытался решить проблему самостоятельно: пробовал с стороннее приложение и без него, с мобильным интернетом и через Wi-Fi, удалил приложение и пытался переустановить его заново, но на экране вышло предупреждение, что не хватает памяти на телефоне. Пытался почистить телефон удаляя фото и видео, да стёр нужное. В общем, озадаченный и злой я пришел 10 декабря в МТС банк на ул.Калинина оплатить и разобраться, наконец, с приложением. Не зная к кому обратиться зашёл в кассу, рассчитался с долгами, а после оплаты попросил кассира помочь мне. Я доверил (Инессе) свой телефон - не знаю, что она с ним сделала, наверное, колдовала. Конечно, удаленное восстановить не удалось, но приложение установила и оно работает!!! С благодарностью, Василий Г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Благодарю сотрудника
Спасибо огромное оператору горячей линии МТС банка Олеси (3***6 или 1***2, прошу прощения не запомнила комбинацию цифр). При обращении Олеся сразу поняла проблему, что говорит о...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Максимум дней льготки
Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка...
Честный ответ техподдержки МТС Банка по нестандартной проблеме с приложением
4 августа 2026 года столкнулся с неожиданной технической проблемой: прямо посреди активной сессии приложение МТС Банка заблокировало вход и потребовало обязательное обновление. При...
Помогли со входом в приложение
Здравствуйте. 5 августа 2026 года в 1:22 я обратился в чат поддержки банка по вопросу работы приложения. У меня была проблема со входом в приложение а именно мне приходилось...
Помогли отвязать карту другого банка
3 августа 2026 заметил в приложении МТС, что висит карта другого банка и не понял почему так. Решил уточнить в поддержке 03.08.2026 в 19:29 мск. Оператор Мария оперативно...
Проблема с оплатой, неотображение средств на балансе карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Александра за помощь. 23 июля я пополнил карту МТС Банка "Скидка везде", однако в приложении не отображалось, что карта пополнена,лишь в...