Как ОТП Банк обманули меня с кэшбэком!?
Открыла карту ОТП банка в октябре 2025 года . На ноябрь был доступен выбор категорий , выбрала категории 3.11.2025. Делала покупки в течение месяца , кэшбэк не отображался. Позвонила в ноябре месяце в банк на горячую линию с вопросом , почему не отображается кэшбэк и будет ли он начислен? Специалист банка сказал , что такое бывает , кэшбэк будет начислен согласно выбранных категорий . Если по каким-то причинам он не будет зачислен , напишите нам 10.12.2025. Как в итоге выяснилось 10.12.2025, кэшбэк так и не пришел , в поддержке банка ответили , что вы выбрали категории 3.11.2025, а нужно было выбрать 1.11.2025, поэтому мы ничего вам не начислим. У меня два вопроса к банку :
1. Почему у вас тогда доступна опция выбора кэшбэка после первого числа месяца , если потом он не начисляется ?
2. Почему в банке мне об этом никто не сказал , когда я обращалась с вопросом ?
Спасибо, конечно, за такой клиентский сервис. Пожалуй месяца пользования вашим банком будет достаточно, чтобы больше им не пользоваться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Рекомендация карты
Картой ОТП Банка пользуюсь уже давно и так как мне нравится эта карта, решила её порекомендовать знакомым. Но хотелось в приложении банка ОТП отследить, сколько человек перешло по...
Курс валюты при оплате в Беларуси
Все карты платежной системы "Мир" почти везде принимают в республике Беларусь, но перед поездкой в эту страну, я пытался разобраться, какой курс используют конкретные банки...
Уточнение даты закрытия карты в чате поддержки
Здравствуйте!Нужно было получить точную дату закрытия предыдущей дебетовой карты.28.08.26 в 10:30 я написала в поддержку Банка в своем приложении вопрос:"точно ли моя дебетовая...
Отличный банк
Оформил карту в первые в этом банке, решил заказать её через представителя банка. Время и дату получения карты, банк предоставил мне выбрать, это очень удобно. Ни каких переносов...
Молодцы
Спасибо банку за такую возможность, как получить карту дебетовую в нашем районе. Так как банка у нас по близости нет, ребята хорошо оперативно работают, что бы доставить карту...
Получение дебетовой карты
Решил заказать карту этого банка из-за понятных и простых правил получения кэшбека. Долго изучал данный банк. Оформил заявку на карту на сайте за 5 минут. Получить её предложили...
Хорошая служба поддержки
Обращался в службу поддержки банка в мобильном приложении в чате, вопрос был решён очень быстро. Сначала отвечал бот, потом сотрудник поддержки. Лишних вопросов ни у кого не...