ГПБ клиенты не нужны?

11.12.2025 23:10
491
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Лежал у меня на депозитах +- 1 000 000, миллион рублей, ЛЕЖАЛ МНОГО ЛЕТ, и в Сбере лежал и в Втб лежал, и в Альфе. Чёрт меня дёрнул, конечно же прельстившись "высоким % на новые деньги" я перевёл часть в Газпромбанк 1 300 000 т.р. И только я успеваю снять +- 250 000 т.р., мне блокируют всё и приложение и карту и личный кабинет. Я не делал ни каких переводов даже САМОМУ СЕБЕ. Я не принимал никаких переводов. Я ни чего не покупал и не продавал через счета и карты Газпромбанка, ВООБЩЕ НИ РАЗУ НИКОГДА. Я не пользовался вашей картой даже в продуктовых магазинах и общественном транспорте. ВООБЩЕ НИКАКИХ ОПЕРАЦИЙ, АБСОЛЮТНО ЧИСТАЯ ИСТОРИЯ. А деньги в начале 2025 года, когда открыл у вас счёт-депозит, пришли со сбера и втб, где лежали МНОГО ЛЕТ, и если в ближайшее время вы ГПБ не образумитесь вы как миленькие отправите их туда обратно, вы и сами это понимаете. И так я не просил, и не давал никаких поводов для блокировки счетов-карты и у вас не было законного повода лишать меня доступа к моим деньгам. служба безопасности, я вам не однократно через менеджера, ( у меня есть запись диктофона) задавал вопрос какие документы вам принести, хотите 2-НДФЛ за 5 лет? или про отсутствие долгов? Вы отказывались, сейчас говорят через недельку разберёмся и разблокируем?? Конечно зачем вам ещё дополнительные доказательства моей абсолютно чистой истории? А в вашем банке моя история вообще кристально чистая! ГПБ вам какая операция там кажется подозрительной? Снятия с вашего же банкомата МНОЮ МОИХ-ЖЕ денег? ГПБ я же вам 3 три раза лично с документами пришёл написал все пояснения. Что в здравом уме и.т.д. и.т.п... ГПБ СБ я каждое посещение офиса и каждого менеджера предупреждал что веду запись на диктофон и брал копии своих обращений. Вопрос: с какой целью вы врали мне каждый раз, через своих менеджеров, что мы всё за 1 неделю проверим и разблокируем? Прошло 4 месяца?? ГПБ вы чего там проверяете уже 4 месяца?? За это время можно было даже выяснить марку моей туалетной бумаги. ГПБ вы чего добивались? Очередного негативного отзыва? Ну продолжайте и дальше терять клиентов, это намеренный саботаж?? Прилагаю выписку по счёту из сбербанка о закрытии депозита на 1 000 000 р. и переводе этих денег в альфу и втб где они лежали на вкладе пол года и были переведены в ГПБ. Собрал все справки и выписки по счётам со всех банков, ГПБ готов предоставить вам все доказательства что именно этот конкретный 1 000 000 рублей лежал у меня в других банках под процентами более 3 лет. И так пока и с самого начал, я вёл речь только про свою дебетовую карту на которой +-100 тыр. Я неоднократно объяснил экономический смысл своих операций, у вас не было и нет повода лишать меня права пользоваться моими деньгами. Вы даже не потрудились запросить у меня справок побольше ну как положено, которые я уже подготовил, вы просто 3 месяца вешаете мне лапшу. ГПБ я для себя решение принял, если в следующий мой визит в офис моя карта так и не разблокируется, будем прощаться. Мне такая работа-забота о моих деньгах не нужна, да вы там и не шевелитесь даже, вредители какие-то. Ну и весь мой миллион с депозита вернёте обратно в сбербанк, где он прекрасно себя чувствовал, даже если растянете резину на 2-3 месяца я же всё равно выиграю. Прошу содействия у администрации сайта «Банки.ру» в привлечении к диалогу представителя АО ГПБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-08T14:31:36+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-12-24T08:16:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что дали время разобраться в случившемся. В дальнейшем постараемся не допускать таких ситуаций. Извините нас за доставленные неудобства. Мы провели необходимые мероприятия для урегулирования ситуации. Сейчас блокировка снята, и карта снова активна. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Получила дебетовую карту газпромбанка на работе, как зарплатную, через представителя. Пользуюсь ей уже 3 года и не могу нарадоваться, максимальный кешбэк с покупок, практически все... Читать полностью

03.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка