Разблокировка по 115-ФЗ: обещали 24 часа, прошло более 4 деньги
Меня зовут М-ва Анастасия А. Мой счёт в МТС Деньги был заблокирован по 115-ФЗ. Я предоставила все запрошенные банком документы и получила SMS о том, что разблокировка будет произведена в течение 24 часов.
Прошло более двух суток, однако доступ к счёту до сих пор не восстановлен. Я повторно направляла документы и обращения, но получаю лишь формальные ответы без конкретных сроков и пояснений. Связаться с банком по телефону невозможно.
Денежные средства остаются заблокированными, при этом у меня есть обязательства по кредитам, аренде и обучению, которые необходимо оплачивать своевременно.
Я решила написать этот отзыв публично, так как иные способы связи с банком не дали результата. В случае отсутствия решения буду вынуждена обратиться с жалобой в Банк России и защищать свои права в судебном порядке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Быстро и оперативно
Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно...
Карта банка Экси
Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее...
Оператор помог разобраться с новыми условиями программы лояльности
В конце августа увидела новость о том, что теперь можно компенсировать покупки на одном из маркетплейсов кэшбэком при оплате картой МТС Банка. Сразу захотела узнать, как это...
Накопительный мтс счёт
Нужно было открыть накопительный счет мтс, процент очень заманчивый, особенно в первые 2 месяца. На сайте заполнила анкету на получение карты и указала адрес доставки. Карту...
МТС экси отличная карта
Самое время попробовать карту от МТС.Пользуемся интернетом и ТВ от этой компании и увидели,что можно получить ещё кешбек со всех оплат.Сделал заявку на карту,а для удобства выбрал...
Карта для покупок
ООформила себе карту мтс деньги. Многие знакомые уже ей пользуются и я решила тоже попробовать. Курьер привез мне карту прям на работу, что очень удобно, не пришлось ждать весь...
Оплата QR кодом удобно
Возник вопрос как оплачивать через QR код квитанции и в магазине с помощью приложения МТС.Обратилась с этим вопросом в чат банка 23 августа 2026 н. в 13:57.Очень быстро...