Благодарю
Была 01.11.2025 покупка в Яндекс маркете, и за эту покупку должны были вернуть кешбек, сразу не начислили, и я 06.11.25 обратилась в чат, оператор посоветовал(а) написать обращение, я написала и мне поступил ответ, ждите, 10.12.25 кешбек начислим, при выполнении условий. Время шло, кешбека так и не было. Я ещё и ещё пишу им, везде ответ, ЖДИТЕ!!!А ждать всегда тяжело! 30.11.25 я опять пишу в чат и здесь оператор уже сама составила обращение, пришел ответ-ждите 10.12.25. Так благодарна этому оператору, зовут её Анна, она в знак того, что я замучалась ждать свой кешбек, сделала подарок 500 руб, за траты от 500 руб. Вот это подарок, нигде в банках такого не видела!!! А сейчас о заказе в Яндекс маркете, наступило долгожданное 10.12.25 г, а кешбек не начислили за покупку !!! Опять пишу в чат, оператор сама составила обращение, и наконец 11.12.25 начислили мне мой долгожданный кешбек!!! Но все равно большое спасибо сотрудникам, за то что не обманули!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...