Блокировка по 161 ФЗ

Уважаемый Сбербанк, сегодня, 12.12.2025 года я хотел совершить перевод СВОИХ средств с карты Тбанка НА совй счет в СБЕРЕ. Перевод не выполнился и пришло смс от СБЕРА: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка Ограничения может снять только владелец карты. 

Первое что меня смутило, что это прислал СБЕР НА который я хотел перевести себе деньги, а не Тбанк С КОТОРОГО они уходили. Ладно, пришел в офис, сказал специалисту о проблеме, на что она мне в сугубо пахабном тоне выдала : "ахх блокировка перевода.. мошенник что-ли - хахаха, будем с вами сейчас разъяснительную работу проводить" ЭТО ВООБЩЕ ЧТО? Это что за отношение к клиентам и проблемам, которые подкидывает САМ СБЕР?!!! Карта у меня зарплатная в СБЕРЕ - в итоге сказали,что разблокировать ее не выйдет так как бла бла бла подозрение в мошеннических действиях. Я говорю мол какие действия я себе переводил между счетами по номеру. Это запрещено? Там сумма то была в 18000... ладно бы миллионами ворочил туда сюда... Ну по итогу они не смогли перевыпустить карту и сказали что только новую открывать с новыми реквизитами. И это под Новый Год, на носу зарплата и премия, семья ждет подарки.. Отлично СБЕР. Если мне не успеют в бухгалтерии поменять реквизиты и я получу деньги только в январе после праздников, я буду подавать в суд. За возможно испорченный Новый год. И похабное реагирование на проблем сотрудниками ваших отделений. Ладно бы переводы были другим людям или суммы были большие, но речь о переводах САМОМУ СЕБЕ.