Проблемы с персонификаций кредитной карты

13.12.2025 08:46
408
6
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

03.12.2025 я произвел перевыпуск кредитный карты в салоне МТС. Делал это дважды, в первый раз (02.12.2025) вообще карта не появилась в приложерии. На следующий день выдали новую карту 7340. В итоге она заблокирована по сей день. В службе поддержки сказали, что карта не была привязана ко мне. Было сделано обращение от 04.12.2025г. зарегистрировано под номером 85788021. Писал, звонил, писал представителю, но карта так и не работает. Заработает ли?

МТС Банк
МТС Банк
2025-12-17T09:45:12+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства — по техническим причинам действительно возникли сложности с выдачей карты. На данный момент ситуация урегулирована: новая карта ***8692 успешно перевыпущена и выдана 12.12.2025. По вашей просьбе обращение № 85788021 закрыто. Если появятся дополнительные вопросы или потребуется помощь — будем рады помочь.
user-176916957524
2025-12-17T09:53:50+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой МТС Деньги, всегда погашаю кредитную задолженность в льготный период, но вдруг обнаружил проценты по кредиту. 01.09.2026 в 12:51 через онлайн-чат я... Читать полностью

01.09.2026

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка