Обман с реферальным бонусом
В ноябре 2025 я и моя супруга стали клиентами ОТП банка, в начале клиентом банка стал я, затем по реферальной ссылке (https://r.otpbank.ru/cc/RTGQpc) была оформлена дебетовая карта на мою супругу. Все условия для получения бонуса мной и моей супругой были выполнены в полном объеме, однако через месяц бонус не пришел.
Я написал обращение в чат, где мне ответили, что "не видят информацию по моему другу".
Было составлено обращение 14.12.2025. В качестве плановой даты указана 12.01.2026, такой длительный срок говорит о том, что банк неклиентоориентированный, обычно такие запросы Т-банк, Альфа-банк рассматривают в течение нескольких дней.
Отмечу также, неудовлеторитиельную работу чат-бота, все сделано так, чтобы клиенту надоело писать в чат и он бросил это занятие, стандартные фразы: "нужно соединить с оператором, хочу составить жалобу, есть ошибка в программном обеспечении" не помогают, вы будете находиться в бесконеченом цикле чат-бота, который вас постоянно будет возвращать в начало диалога.
Также отмечу, что ОТП - это единственный банк, в котором активация карты после получения не происходит мгновенно, потребовалось обращаться в поддержку по телефону, чтобы карта стала активной.
После 1 месяца использования и при таком отношении могу сделать только один вывод , картой банка ни я, ни моя жена пользоваться не будем и это полностью заслуга работников ОТБ-банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!
Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил...
Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон
В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты...
Выпуск дебетовой карты
В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026...
Отличный и современный банк
Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в...
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Разумная консультация
Здравствуйте! Карту ОТП банка открыла ради хороших постоянных категорий. К сожалению, в последнее время программа лояльности банка изменилась, постоянных категорий не стало. На...
Благодарность Ивану за помощь
05.08.2026 я оформила дебетовую карту, скачала и установила приложение банка. К сожалению не смогла найти и выбрать категории кэшбэка. Приложение банка, цифровая карта – все это в...