Смена пинкода на карте
Доброе время суток всем.
Хочу рассказать всем поучительную историю о том как перепутал свою карточку с картой жены.
Как вы уже догадались пинкод был введен неправильно несколько раз в следствии чего я уже не мог полноценно пользоваться картой для совершения крупных покупок, только мог покупать дешевые где не требовался пинкод.
Я как бы и не заморачивался, покупал в основном еду и заправлялся.
Но вот настало время и я захотел изменить пин на карте. Для этого очень много раз пытался воспользоваться коротким сервисным номером банка и звонил на горячюю линию где общался с роботом помощником. Действовал по инструкции для установки нового кода. Но... Бездушный робат так и не смог решить мою проблемму.
Тогда я написал в телефонном чате оператору.
В 8:55 12 декабря 2025 года. И уже в 8:56 мне ответила оператор Алия. Я подробно описал мою проблемму и отправил скрины того что самостоятельно не могу поменять код.
Алия меня внимательно выслушила и пошагово проконтролировала мои действия. Я уже потерял надежду и думал о перевыпуски карты. Но произошло маленькое предновогоднее чудо! Алия справилась с поставленой задачей на все 100%.
Теперь у меня полноценная карта с новым пинкодом.
Огромное срасибо банку за что что они набирают таких профессионалов!
Всех с Нступающим новым годом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...