Не рекомендую
Мало того, что в приложении видимо баг, так еще и некоторые сотрудники службы поддержки обманывают. (Не все! Вопрос мне все таки решили с 3-го раза).
При подключении приложения отключил платные смс оповещения через него же. По итогу с меня деньги все же через месяц списали. Пришел в службу поддержки (через чат), отправил скрин, где видно, что уведомления отключены. Извинились, сообщили что теперь уведомления выключат, и отправят компенсацию в размере 500 бонусов. Я обрадовался, что вопрос решился и банк ценит своих сотрудников, и.. Через месяц снова списание, а баллов за месяц мне так и не начислили.
Я снова в чат, описываю всю проблему, и напоминаю про обещание про компенсацию - извиняются, обещают начислить в течение 7 дней, а смс уведомления обещают отключить через технический отдел. Проходит 10 дней, компенсация отсутствует, в голове сидит, что и с отключением тоже кинули. Пишу в третий раз в чат, и вот после этого сотрудник Мария моментально решила проблему с компенсацией, баллы все же начислили. Будут ли незаконные списания - еще предстоит выяснить. С учетом таких манипуляций со стороны банка (я не могу точно утверждать, кто в этой схеме виноват, т.к. там много разных отделов), но я не советую сотрудничать с данным банком, подберите другой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты ОТП Банк
Мой друг давно пользуется услугами ОТП Банка.Он мне посоветовал приобрести карту этого банка.Сказал,что у этого банка выгодные кешбеки и бесплатное обслуживание.Встречу с курьером...
Оформление дебетовой карты ОТП банка
Дебетовую карту мне посоветовал муж, да я и сама давно хотела эту карту, так как слышала много положительного про ОТП банк. Перешла по ссылке, которую отправил мне муж, и быстро...
Доставка карты
Заказывал дебетовую карту ОТП банка через приложение ВИТРИНА ПОДАРКОВ. Быстро пришёл ответ от банка, что заявка зарегистрирована и представитель приедет в указанное мной место в...
Снятие наличных
Мне срочно понадобились наличные денежные средства, а интернет у меня не работал, чтобы посмотреть где находятся банкноты ОТП банка. Я позвонил в контактный центр ОТП банка 02...
Доставка
27.08.26 я решила оформить дебетовую карту ОТПбанка, привлекли условия использования и кэшбэк 1000 рублей за потраченную 1000 рублей на покупку. Доставку назначили на 29.08.26, я...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...